Auto5 Bierbeek - Bierbeek

Grizzly

Service de qualité et assistance, conseil par des professionnels.
J'ai téléphoné pour réserver 2 articles vue qu'ils étaient indisponible à Bruxelles, on m'a vraiment bien aidé le personnel est très serviable et compétent, très bonne expérience, un tout grand merci à l'équipe. 👍
Je conseille vivement !

Jetmir P.

Rapide et efficace
25€ la plaque

M F.

J'ai fais changé 2 pneus et quand la note est arrivé (une fois le travail effectué bien sur) on m'a présenté une facture de 96 € !!!!

Maintenant je les fais installer chez Point S, ça me coute 25€.

Honteux.

Michel E.

J'avais un rdv à 12.15' pour une permutation de jantes/pneus hiver.
Ils n'ont commencé qu'à 12.45'
J'avais demandé de stocker mes jantes d'été ce qui ne posait pas de problème.
Par après on me signale que c'est inutile car j'aurais des pneus 4 saisons.
Ce qui est inexact. Confusion avec un autre véhicule.
Vers 13.15' on me signale que la suspension à air de la voiture serait défectueuse lorsqu'elle est mise sur la position haute et qu'ils ne peuvent donc pas permuter les jantes et que je dois me rendre chez la marque.
Ce que j'ai fait et ou m'à informé que la suspension fonctionnait parfaitement et que permuter les roues était parfaitement faisable sur la position standard de la suspension et que le phénomène rencontré était normal lorsque l'on soulève le véhicule.
Donc, perte de temps dû au manque de connaissance.

Stefano G.

Je suis allé au bureau en question pour demander un devis concernant l'achat d'une paire de pneus neufs, l'assemblage relatif et l'équilibrage des phares. Quand j'ai eu le devis, j'ai explicitement demandé si d'autres dépenses d'équilibrage des phares auraient été ajoutées et on m'a dit qu'aucun autre coût n'était prévu. Après cela, j'ai inclus de nouveaux essuie-glaces que j'avais choisis sur place pour un certain coût.

Quand je suis allé chercher la voiture, la facture avait été inclus des choses qui étaient tout à fait inattendu, que je n'avais pas demandé et je n'a pas été informé preventimante. La liste ci-dessous:

1-En plus de l'assemblage des pneus, on m'a ajouté une assurance qui n'était pas dans la citation et que je n'ai pas demandé.

2-Ils ont monté une paire d'essuie-glaces différente de celle attendue pour presque le double du coût, à ma question de savoir pourquoi de cette chose on m'a dit que le couple en question était de meilleure qualité...

3-Pour l'équilibrage des phares, dont le coût estimé était de 15 euros, on a rajouté une couple des ampoules neuves, que je n'avais pas demandées et des frais d'assemblage pour une valeur de 16 euros supplémentaires.

Au total, j'ai payé 48 euros de plus que je n'aurais dû payer, et le pire était la façon dont on m'a traité quand j'ai demandé des explications, en fait j'ai été trompé, et la méchanceté du vendeur était inégalée.

Alfonso G. M.

Je rectifie ma note
Appret avoir recu le retour du centre
Comme il y a un cite internet le client na cas commender via ke cite
Belle raiponce bravo

Hassan B.

Très bon service, tu peux y recevoir de bon conseils

Patou H.

Sympa bon service